Como desenvolver uma cultura digital nas organizações
- Atualizado em
- Por Naty Santos
- Política de Segurança
Há muito tempo o Digital está transformando os negócios, os relacionamentos com os clientes, a tecnologia e o comportamento das pessoas.
Entretanto, a implantação da Transformação Digital nas empresas ainda não teve a aderência esperada. Pesquisadores alegam que as razões para este fracasso são: cultura e falta de alinhamento na Organização.
Mudar uma cultura, transformar padrões e comportamentos não é algo que acontece da noite para o dia, especialmente porque as pessoas naturalmente costumam resistir ao novo.
O que você vai ver neste post
Implantação de uma cultura digital
A implantação de uma cultura digital nas empresas requer:
- Transparência;
- Comunicação entre as equipes de diversas áreas do negócio;
- Definição dos processos para implementação da digitalização.
O que é necessário para adotar uma cultura digital
Adotar uma cultura digital é fundamental para quem deseja prosperar seus negócios e isto implica em:
- Ter disposição para adaptar-se às mudanças;
- Tomar decisões baseadas no que é melhor para o cliente;
- Utilizar as vantagens da mobilidade para fomentar negócios (56% das compras são influenciadas por canais digitais e 2/3 acontecem pelo celular);
- Buscar parceiros de negócios para complementar sua oferta e tornar-se mais relevante para os clientes;
- Coletar os dados dos clientes de modo a oferecer produtos, serviços e promoções personalizados;
- Processar as informações de forma segura.
Aliás, a segurança das informações é uma grande preocupação da cultura digital, uma vez que os computadores, telefones e outros dispositivos estão cada vez mais acessíveis, conectados e expostos a invasões, roubo de informações, fraudes, espionagem, entre outros.
Faz parte da cultura digital ter uma cultura de segurança, com políticas e diretrizes sobre a proteção das informações e conscientizar seus colaboradores com relação a isso.
Medidas de segurança
- Evitar comportamentos que trazem risco à segurança da empresa;
- Ter a política documentada para orientar o comportamento dos funcionários e ser consultada em caso de dúvidas;
- Treinar os funcionários a respeito de sua responsabilidade com as informações da empresa;
- Encorajar os colaboradores a denunciar incidentes.
Credenciais fazem parte das informações confidenciais que os colaboradores possuem em uma Organização. Para gerenciar as inúmeras senhas, a VaultOne oferece uma solução privilegiada de gerenciamento de contas, centralizando as senhas em um “cofre”, permitindo que os usuários acessem recursos (servidores, computadores, contas sociais) sem a necessidade de uma senha.
Em vez de ter uma senha para cada coisa, um administrador pode criar uma conexão segura entre o usuário e o recurso por meio da VaultOne, trazendo o poder da propriedade intelectual de volta para as mãos da empresa, onde deveria estar.
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